7月30号晚上9点，在祁阳县政务服务大厅二楼，上百名失地农民正在县人社局养老保险服务窗口办理被征地农民养老保险业务。

当天，前来办理社保业务的群众将近两千人次，窗口工作人员全员上岗、满负荷为群众办理社保业务，到了下午五点下班时，还有三百多名群众正在排队等待办理。为了让前来办理社保的农民少跑路，县人社局和县行政审批服务局当即决定，对办理窗口开展延时服务，力争让当天排队的所有办事群众及时办理完相关业务，一直到晚上10点多，让所有群众办理好社保业务，这让在场的所有群众都感到十分满意。

近年来，祁阳县认真贯彻落实中央、省、市优化营商环境工作决策部署，深入推进“一件事一次办”改革，县行政审批服务局积极组织政务服务大厅相关业务窗口，大力开展延时服务、微笑服务、满意服务，及时根据政务服务大厅窗口工作情况，灵活安排工作时间，为前来办理业务的企业群众提供高质量的最多跑一次服务，着力打造“办事最简、效率最高、收费最少、服务最优”的政务服务大环境，不断提高人民群众对政务服务的满意度。今年以来，全县共受理“一件事一次办”415130件，办结415130件，办结率100%。

作者：伍迎宾

责编：贺志波

来源：祁阳县融媒体中心